Bij elke website wilt u dat zoveel mogelijk gebruikers die uw site bezoeken, vervolgens worden omgezet in klanten doordat ze een aankoop doen of een vraag aan u stellen. Als u betaalt voor verkeer via online advertenties, zult u ervoor willen zorgen dat deze uitgaven werkelijk effect hebben en duidelijke resultaten opleveren. In dit bericht bespreken we hoe u het bijhouden van deze belangrijke gegevens kunt instellen in Analytics. In latere berichten kunnen we dan dieper ingaan op geavanceerde functies en u voorzien van suggesties voor het interpreteren van de beschikbare rapporten.

Wat is een doel/conversie?
Teneinde de ROI van uw website bij te houden, is het belangrijk om doelen of conversies te definiƫren. Een doel is een actie waarvan u wilt dat bezoekers deze uitvoeren wanneer ze uw site bezoeken. Voorbeelden van doelen zijn: een aankoop, het downloaden van een document of een abonnement op een nieuwsbrief.

Hoe stel ik doelen in?
U kunt gemakkelijk doelen instellen in Google Analytics en controleren hoe vaak bezoekers deze doelen (of conversies) bereiken op uw site. U kunt ook de stappen opgeven die naar een doel (bijvoorbeeld een aankoop of lead) leiden en controleren hoeveel bezoekers deze stappen volgen. Dit wordt een trechter genoemd. U kunt maximaal vier doelen per profiel maken in uw Google Analytics-account. Zodra u uw doel heeft geactiveerd, worden er gegevens in uw Google Analytics-account weergegeven in het rapport 'Doelen'.

Klik hier voor meer informatie over het instellen van doelen.

Hoe kan ik e-commercetransacties bijhouden?
Als uw website een winkelwagentje heeft dat wordt gehost op uw eigen domein, of op de site van derden, kunt u Google Analytics gebruiken om elke transactie bij te houden en om werkelijke waarden uit conversies te importeren in uw Google Analytics-rapporten. Hiervoor moet u een extra codefragment toevoegen aan de pagina's met uw winkelwagentje en moet u 'Het bijhouden van e-commercetransacties' inschakelen in uw profielinstellingen. Meer informatie over het uitvoeren van deze twee taken vindt u door op de onderstaande links te klikken.

Het bijhouden van e-commercetransacties inschakelen

Winkelwagentjes van derden bijhouden

Zodra u het bijhouden heeft ingesteld, krijgt u een gedetailleerd overzicht van welke zoekwoorden of zoektermen, betaald en organisch, de meeste inkomsten genereren voor uw bedrijf. U ziet ook welke zoekmachines de meest waardevolle klanten naar uw site leiden.

Hoe kan ik de ROI van AdWords bijhouden in Google Analytics?
Als u een AdWords-adverteerder bent, kunt u Google Analytics koppelen aan AdWords in plaats van dat u zich afzonderlijk moet aanmelden bij beide accounts. Wanneer Analytics aan uw AdWords-account is gekoppeld, wordt het gedrag van bezoekers van uw AdWords-advertenties automatisch bijgehouden. Zo kunt u de ROI van uw AdWords-account schatten. Bepaal welke onderdelen van uw AdWords-account verbeterd kunnen worden voor betere conversieresultaten.

Tip: Meer informatie over het koppelen van Google Analytics en AdWords vindt u hier.


Gepost door Jantien, Inside AdWords Team