Nieuwe interface op donderdag: Hoe vind ik functies uit de vorige interface?!

De basisprincipes van AdWords, zoals biedingen, budgetten en kwaliteitsscore, zijn met de nieuwe interface niet gewijzigd. Toch denkt u wellicht van tijd tot tijd bij uzelf "Waar is dat gebleven?". Hier volgen enkele aanwijzingen om snel te zien waar u gebleven was in de vorige AdWords-interface.

Hoe zoek ik in mijn campagnes?
In de vorige interface kon u zoeken in uw campagnes met behulp van een zoekvak boven in uw account. In de nieuwe interface hebben we deze functie vervangen door tekstfilters. Nu kunt u naar advertenties of zoekwoorden overal in uw account zoeken door een tekstfilter in te stellen. Voor zoekopdrachten die u vaak uitvoert, kunt u het filter opslaan zodat u het elk moment paraat heeft. Met filters kunt u echter veel meer doen dan alleen zoeken. Lees ons eerdere bericht voor meer informatie over de manier waarop u filters kunt gebruiken om snel in te zoomen op de gegevens die voor u belangrijk zijn.

Hoe wijzig ik bestemmings-URL's van zoekwoorden?
Als u de bestemmings-URL van afzonderlijke zoekwoorden wilt wijzigen, kunt u dit doen door het selectievakje naast de zoekwoorden die u wilt wijzigen aan te vinken en vervolgens boven aan de tabel op de knop 'Bewerken' te klikken. Hiermee opent u alle zoekwoordvelden die u kunt bewerken, waaronder de bestemmings-URL. Als u de bestemmings-URL's altijd wilt zien op het tabblad 'Zoekwoorden', kunt u dat instellen door kolommen aan te passen. Door het aanpassen van kolommen ziet u ook aanvullende gegevens zoals de kwaliteitsscore die u kunt weergeven en aan de tabel kunt toevoegen. Voor meer informatie hierover, klik hier.

Hoe stel ik uitsluitingszoekwoorden in?
In de vorige interface maakte u uitsluitingszoekwoorden door er een min-teken aan toe te voegen. Zo kon u bijvoorbeeld -gratis toevoegen als u niet wilde dat uw advertenties werden weergegeven bij zoekresultaten met de term gratis. Uitsluitingszoekwoorden werden ook in de lijst met gewone zoekwoorden weergegeven. In de nieuwe interface hebben uitsluitingszoekwoorden hun eigen plek. Onder de gewone zoekwoorden op het tabblad 'Zoekwoorden' ziet u een speciaal gedeelte voor uitsluitingszoekwoorden. U kunt ook uw campagne en uitsluitingszoekwoorden op advertentiegroepniveau naast elkaar weergeven.

Waar kan ik Google Analytics en Website Optimizer vinden?
Als u Google Analytics of Website Optimizer zoekt, kunt u deze nu vinden op het tabblad 'Rapportage' boven in uw account.

Andere vragen?
De website van de nieuwe interface bevat een pagina met een overzicht van de wijzigingen, waarin algemene taken in de nieuwe interface naast elkaar worden gezet en met elkaar worden vergeleken.


Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

donderdag 16 juli 2009

Optimaliseer uw naamsbekendheid!

Wat is naamsbekendheid?
Naamsbekendheid verwijst vaak naar de introductie en groei van een specifiek merk, waarbij het de bedoeling is dat het merk zich onderscheidt op de markt, klanten er bewust van worden gemaakt, er klantvertrouwen en -loyaliteit voor wordt opgebouwd en uiteindelijk dat de waarde van het bedrijf wordt verhoogd. Vaak vertegenwoordigen bedrijfs- en merknamen een reeks van producten en worden ze hier ook mee geassocieerd.

Wat zijn strategieën voor naamsbekendheid?
Wanneer u een campagne maakt voor het zoeknetwerk van Google, ontwikkelt u normaal gesproken een lijst met zoekwoorden die sterk gerelateerd zijn aan uw product of service. Als gebruikers hierop zoeken, worden ze doorverwezen naar de website van een product. Hier kunnen ze conversies genereren, zoals het aanschaffen van het product of de service. Een strategie voor naamsbekendheid is meer gericht op het verspreiden van een specifieke boodschap.

Voor merkcampagnes is een lijst met getargete termen nodig. Deze termen zijn gerelateerd aan een bepaald thema of concept, niet aan een product of service. Als de gebruiker op de advertentie klikt, wordt hij doorverwezen naar een unieke microsite of merkwebsite. Deze bevat meer informatie en is vaak specifiek voor dit doeleinde gemaakt. Hieronder volgen de voordelen van een goed ontworpen merkcampagne (vooral in het zoeknetwerk):

* Nauwkeurige targeting: u kunt uw merkboodschap promoten als gebruikers zoeken naar uw merknaam;
* Vergroot bereik: u kunt nieuwe online advertentiemogelijkheden ontdekken en meer aandacht genereren voor uw idee of boodschap;
* Aanvulling op offline campagnes: strategieën voor naamsbekendheid in het zoeknetwerk dienen in het ideale geval als aanvulling op uw offline advertentie-inspanningen (zoals gedrukte en tv-advertenties, coupons of vergelijkbare acties);
* Eenvoudige implementatie: de basisfunctionaliteit van AdWords blijft hetzelfde. De enige investering die u moet doen, is een merkconcept voor uw campagnes vinden en uw website dit laten weerspiegelen;

* Geen risico op kannibalisatie: aangezien u zoekwoorden en advertentieteksten selecteert die gerelateerd zijn aan uw thema of concept (en niet uw product of service), loopt u geen risico dat u verkeer wegneemt van uw advertenties die veel conversies genereren;
* De mogelijkheid om resultaten bij te houden: uiteraard kunt u uw resultaten eenvoudig bijhouden. Gebruik het rapport voor zoekopdrachtprestaties om meer inzicht te krijgen in de zoekopdrachten die uw advertentie hebben gegenereerd en die verkeer naar uw merkwebsite hebben geleid.

Een concreet voorbeeld:

Stel u voor dat een energiemaatschappij de ecologische inspanningen van het bedrijf wil benadrukken. Een lijst met getargete termen die gerelateerd zijn aan dit onderwerp kan er als volgt uitzien:

- milieuproblemen
- groene producten
- behoud
- duurzaam bedrijf
- milieuvriendelijke producten
- duurzaam leven

U maakt een zoekwoordenlijst met zeer relevante zoekwoorden op basis van deze termen. Vervolgens combineert u deze met pakkende advertentieteksten. Zo kunt u verkeer doorverwijzen naar uw microsite voor naamsbekendheid, zoals in het voorbeeld hieronder:

Milieuvraagstukken
Bezorgd over onze planeet?
Leer bewuster leven!
SustainableLiving.nl

U kunt er ook voor kiezen om een strategie voor naamsbekendheid te gebruiken die is gericht op sponsoring, belangrijke gebeurtenissen, reclame door beroemdheden, bedrijfsfilantropie of specifiekere merkiconen.

Zoals u zich kunt voorstellen, is een strategie voor naamsbekendheid van dit type het meest geschikt als u eigenaar bent van een bekend merk of als u een bekend merk wilt worden. Denk aan het specifieke doel dat u wilt bereiken met uw merkwebsite en vergeet hierbij de belangrijke factoren niet, waaronder een bestemmingspagina van hoge kwaliteit die relevant is voor uw advertenties en zoekwoorden.


Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

dinsdag 14 juli 2009

Nieuwe interface op donderdag: Verken het tabblad 'Advertenties'!

Vandaag kijken we in 'De nieuwe interface op donderdag' naar het tabblad 'Advertenties' in AdWords. Op het tabblad 'Advertenties' kunt u al uw advertenties bekijken en bewerken en hun status en prestaties controleren. In de nieuwe AdWords-interface heeft u toegang tot het tabblad 'Advertenties' vanuit afzonderlijke advertentiegroepen, hele campagnes of het account als geheel.

Net als in de andere tabellen in de nieuwe interface, kunt u rechtstreeks in de tabel bewerkingen uitvoeren, kolommen aanpassen en uw advertenties filteren vanaf het tabblad 'Advertenties'. Een nieuwe functie in de nieuwe interface is de mogelijkheid om advertenties weer te geven die wachten op goedkeuring. In de vorige interface kon u alleen zien of advertenties waren afgekeurd, maar in de nieuwe kunt u ook zien of advertenties wachten op beoordeling of zijn goedgekeurd. Zo weet u meteen of uw advertentie geschikt is om te worden weergegeven in het Google Netwerk.

U kunt filters gebruiken om uitsluitend de advertenties weer te geven die wachten op beoordeling. Klik op 'Filter en weergaven' en selecteer de optie 'Advertenties filteren'. Selecteer 'Goedkeuringsstatus' in de vervolgkeuzelijst en vink het selectievakje bij 'In behandeling' aan. Klik op 'Toepassen' en de tabel toont uitsluitend de advertenties die in afwachting van goedkeuring zijn.

U kunt hetzelfde met afgekeurde advertenties doen. Klik in de statuskolom van een afgekeurde advertentie op het ballonpictogram als u de reden voor afkeuring wilt weten.

Onlangs hebben we ook het Hulpprogramma voor het maken van weergaveadvertenties aan de nieuwe interface toegevoegd. U opent dit hulpprogramma door op 'Nieuwe advertentie' te klikken en vervolgens 'Hulpprogramma voor het maken van weergaveadvertenties' te selecteren. Als u uw campagnes altijd al wilde uitbreiden met weergaveadvertenties naast de tekstadvertenties, maar nog geen tijd heeft gehad om een compleet nieuwe weergaveadvertentie te maken, kan het Hulpprogramma voor het maken van weergaveadvertenties goed van pas komen.

We hopen dat het tabblad 'Advertenties' een goede hulp voor u zal zijn bij het beheren van uw AdWords-campagnes.

Tip: Voor meer informatie over de nieuwe interface kunt u terecht op de website voor de nieuwe AdWords interface en het Helpcentrum.

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

donderdag 9 juli 2009

Optimaliseer uw verkeer!

We hebben u inmiddels twee manieren laten zien waarop u uw campagnes kunt optimaliseren: algemene optimalisatie en optimalisatie van uw ROI. U bent wellicht ook geïnteresseerd in andere methoden. Misschien wilt u zich bijvoorbeeld toespitsen op het genereren van meer verkeer naar uw site.

De voordelen van het genereren van meer verkeer naar uw site zijn onder andere meer mogelijke conversies (zoals verkopen, leads en registraties) en een grotere bekendheid van uw bedrijf en producten of diensten.

Wat kan ik doen om meer verkeer naar mijn site te genereren?

1. Kies relevante zoekwoordvarianten!
Wanneer u meer verkeer naar uw website wilt trekken, gebruikt u meer algemene (maar wel relevante) zoekwoorden die uw producten/diensten beschrijven. Voeg zoekwoordvarianten toe in enkelvouds- en meervoudsvorm. Voeg daarnaast synoniemen, productnummers en gerelateerde informele benamingen toe om ervoor te zorgen dat uw advertenties online goed zijn vertegenwoordigd. U kunt het Hulpprogramma voor zoekwoorden gebruiken om u te helpen zoekwoordsuggesties te vinden en een idee te krijgen van de zoekvolumes die u voor specifieke zoekwoorden kunt verwachten.

2. Deel zoekwoorden met veel vertoningen opnieuw in in nieuwe advertentiegroepen!
Veel adverteerders vergeten dat het belangrijk is om hun advertentieteksten overeen te laten komen met uw zoekwoorden. Als u de prestaties van uw campagne verder wilt verbeteren, stelt u vast welke zoekwoorden veel vertoningen registreren. Vervolgens deelt u deze zoekwoorden opnieuw in in afzonderlijke advertentiegroepen. Vervolgens past u de advertenties in deze zojuist gemaakte advertentiegroepen aan op uw zoekwoorden door de zoekwoorden op te nemen in de advertentietitel of advertentietekst. Dit levert waarschijnlijk meer klikken op terwijl het aantal vertoningen gelijk blijft. Dit leidt tot een hogere klikfrequentie.

3. Gebruik de juiste optie voor zoekwoorden!
In plaats van specifieke opties voor zoekwoorden te gebruiken, zoals zoeken op woordgroep en exact zoeken, gaat het er bij het optimaliseren van verkeer vooral om dat u zich richt op brede zoekwoorden als optie voor zoekwoorden.

Brede zoekwoorden bereiken een grotere doelgroep en activeren uw advertentie als het zoekwoord of een soortgelijk woord voorkomt in de zoekopdracht van de gebruiker. Dit betekent dat uw advertentie ook wordt weergegeven onder de volgende omstandigheden:

* De zoekopdracht bevat andere woorden;
* De woorden in de zoekopdracht staan niet in dezelfde volgorde als in uw zoekwoord;
* De zoekopdracht is gelijk aan het zoekwoord. Dit geldt ook voor meervoudsvormen en synoniemen.

Brede zoekwoorden helpen u de gebruikers te bereiken die zoeken met zoektermen die direct verband houden met uw producten. Het onlangs verbeterde rapport 'Zoektermen' kan u vervolgens helpen om vast te stellen door welke zoekopdrachten uw advertentie is geactiveerd. Vervolgens kunt u ze eenvoudig toevoegen aan uw advertentiegroep.

4. Breid uw doelgroep uit!
Denk erover na of u het bereik van uw doelgroep wilt uitbreiden. Hiervoor past u uw instellingen voor targeting op locatie aan, zodat hierin alle regio's of landen zijn opgenomen waarin uw bedrijf actief is. Als uw bedrijf internationaal actief is, kiest u een instelling voor targeting op locatie die dit weerspiegelt. Houd er rekening mee dat uw website dan ook moet beschikken over verschillende taalinstellingen. U kunt ook uw instellingen voor targeting op taal wijzigen en de talen selecteren die in de landen worden gesproken waarin uw advertenties worden weergegeven.

Voorbeeld: als de doeltaal van uw internationale campagne 'Engels' is en de targeting op locatie is ingesteld op 'Alle landen', worden uw advertenties weergegeven aan gebruikers van over de hele wereld die 'Engels' als taal in hun browservoorkeuren hebben ingesteld.

U kunt ook het inhoudsnetwerk van Google gebruiken om aanvullende bezoeken te genereren van gebruikers die door de partnersites van Google op internet bladeren. Als u nog niet adverteert in het inhoudsnetwerk, wijzigt u uw campagne-instellingen zodat hierin ook automatische plaatsingen worden opgenomen.

5. Pas uw dagbudget aan!
Ten slotte houdt u de campagnes die uw belangrijkste zoekwoorden bevatten regelmatig bij om ervoor te zorgen dat deze uw dagbudget niet opmaken of overschrijden. Als dit wel het geval is, kunt u ervoor kiezen deze zoekwoorden in een nieuwe campagne te plaatsen (niet alleen in een nieuwe advertentiegroep). Zo behoudt u de controle over het dagbudget van de campagne. U kunt uw dagbudget verhogen tot een bedrag dat voor u acceptabel is. Zo kunt u het maximum aantal klikken voor deze zoekwoorden genereren.

U kunt uw advertentieteksten en zoekwoorden ook verder optimaliseren en uw maximum CPC-bod voor specifieke zoekwoorden verhogen, zodat u uw kwaliteitsscore verder kunt verbeteren en een hogere positie voor uw advertenties kunt behalen. Advertenties die op hogere posities staan, ontvangen over het algemeen meer klikken. Dit leidt tot meer verkeer naar uw website.

Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

woensdag 8 juli 2009

Bereid u voor op de nieuwe interface!

Inmiddels weet u waarschijnlijk dat we bezig zijn met een nieuwe interface voor AdWords zodat u sneller uw account kunt beheren en uw campagnes uitstekende resultaten opleveren.

We hebben een reeks nieuwe functies ontwikkeld waarmee u uw campagnes sneller en eenvoudiger kunt beheren: meer grafieken om uw prestaties in de loop van de tijd te volgen, geïntegreerde rapporten waarmee u direct toegang heeft tot gedetailleerde gegevens van het zoek- en inhoudsnetwerk en snellere bewerkingen zodat u wijzigingen in een handomdraai kunt doorvoeren en u met andere dingen kunt bezighouden.

Waarschijnlijk heeft u een e-mail ontvangen waarin we u hebben laten weten dat uw account in de komende weken wordt omgezet naar de nieuwe interface. Vandaag willen we twee release-updates met u delen: onlangs hebben we de nieuwe interface beschikbaar gesteld voor alle adverteerders die gebruikmaken van de AdWords-standaardversie en we zijn begonnen met het migreren van een klein aantal accounts.

In onze e-mail hebben we aangegeven dat het nog minstens 30 dagen duurt voordat we uw account bijwerken. Deze periode van 30 dagen is een minimum; in feite duurt het voor de meeste adverteerders meer dan 30 dagen voordat hun account wordt bijgewerkt. We gaan geleidelijk en weloverwogen te werk om een soepele overgang te garanderen. We werken uw account pas bij wanneer we zeker weten dat de nieuwe interface voldoet aan uw advertentiebehoeften.

Hoe moet ik de overgang naar de nieuwe interface voorbereiden?

Ten eerste is de microsite over de nieuwe interface de allerbelangrijkste informatiebron om gelijk aan de slag te kunnen gaan. Hier vindt u korte video's met een uitleg over de voordelen van de nieuwe interface, een handleiding voor de situatie vóór en na de migratie en zelfs een korte test die u kunt maken om te kijken of u bent voorbereid op de veranderingen.

Ten tweede is het nu een goed moment om de nieuwe interface te verkennen als u dat nog niet heeft gedaan. U kunt dit gelijk doen door u aan te melden bij uw AdWords-account. Als u problemen tegenkomt waardoor u uw campagnes lastig in de nieuwe interface kunt beheren, kunt u ons dit meteen laten weten door feedback te geven.

Feedback
Bedankt als u inmiddels al feedback over de nieuwe interface heeft gegeven. We bekijken uw opmerkingen goed en proberen de gemelde problemen op te lossen. Voorbeelden van belangrijke punten waaraan we werken zijn brede pagina's waarop u te veel moet scrollen en lange laadtijden voor bepaalde typen browsers en internetverbindingen.

We hebben al een aantal wijzigingen doorgevoerd naar aanleiding van uw feedback. Deze week hebben we updates voor de nieuwe interface vrijgegeven waarmee de belangrijkste gemelde problemen grotendeels zijn opgelost. En dat is nog niet alles: we blijven doorlopend verbeteringen aanbrengen in de nieuwe interface.

Als u al langer deelneemt aan de bètatest, hopen we dat u tevreden bent met de verbeteringen in de nieuwe AdWords-interface. Als u nog maar net bent begonnen, hopen we dat u al enkele manieren heeft opgemerkt waarop u met de nieuwe interface effectiever uw AdWords-campagnes kunt beheren.


Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

maandag 6 juli 2009

Nieuwe interface op donderdag: Een terugblik!

Nu elke week steeds meer AdWords-adverteerders de nieuwe interface gebruiken, willen we graag terugkijken op de onderwerpen die we de afgelopen twee maanden op 'de Nieuwe interface op donderdag' hebben besproken.

We zijn de reeks begonnen met een lijst van informatiebronnen, waaronder de website voor de nieuwe AdWords-interface. De week daarop lieten we u zien hoe u sneltoetsen kunt gebruiken om uw campagnes efficiënter te beheren. Vervolgens hebben we uitgelegd hoe u filters kunt gebruiken en kolommen kunt aanpassen, zodat u zich beter kunt richten op de gegevens die het belangrijkst voor u zijn. Onlangs hebben we de tabbladen 'Zoekwoorden' en 'Netwerken' onder de loep genomen.

Tip: Voor meer informatie over de nieuwe interface kunt u overigens altijd terecht in het Helpcentrum.


Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

donderdag 2 juli 2009

Trends voor CPA-prestaties in het inhoudsnetwerk!

Veel van onze adverteerders vertonen hun AdWords-advertenties in het inhoudsnetwerk van Google om potentiële klanten te bereiken die browsen op het web. Maar hoe effectief is het inhoudsnetwerk nu eigenlijk voor deze adverteerders? Om daar achter te komen, hebben we prestatiestatistieken bekeken voor adverteerders die hun advertenties in zowel het zoeknetwerk als het inhoudsnetwerk van Google vertonen.

De Whitepaper
Uit dit onderzoek, dat is beschreven in de whitepaper 'Trends in CPA-prestaties in het inhoudsnetwerk van Google', is gebleken dat advertenties in het inhoudsnetwerk een effectieve manier kunnen zijn om meer conversies te krijgen dan de conversies die u via het zoeknetwerk genereert. De gegevens laten zien dat wanneer het inhoudsnetwerk in combinatie met het zoeknetwerk wordt gebruikt, de gemiddelde adverteerder een CPA voor het inhoudsnetwerk heeft die binnen ongeveer 2% van de CPA voor het zoeknetwerk ligt. Bovendien wordt voor de gemiddelde adverteerder bijna 20% van alle conversies via het inhoudsnetwerk gegenereerd.

Laagste-prijsbepaling
De overeenkomende kosten per acquisitie (CPA) in het inhoudsnetwerk en het zoeknetwerk worden in de eerste plaats veroorzaakt door ons systeem voor laagste-prijsbepaling. Laagste-prijsbepaling is een functie waarmee de prijs die adverteerders voor klikken betalen, automatisch wordt verlaagd als uit onze gegevens blijkt dat de kans kleiner is dat een klik op een pagina in het inhoudsnetwerk tot een conversie leidt. Dit betekent dat wanneer ons systeem voor laagste-prijsbepaling voorspelt dat een bepaalde pagina in het inhoudsnetwerk waarschijnlijk een laag conversiepercentage heeft, we automatisch de prijs verlagen die adverteerders voor die klik betalen.

Conversiepercentage en CPC

Zoals in de whitepaper wordt aangegeven, was het conversiepercentage voor het inhoudsnetwerk in het onderzoek 27,9% lager dan voor het zoeknetwerk. Daarentegen was de CPC in het inhoudsnetwerk 28,4% lager dan in het zoeknetwerk.

In de analyse hebben we duizenden AdWords-campagnes en een groot aantal geografische gebieden bekeken. We hebben ook geanalyseerd hoe de conversiepercentages stijgen voor adverteerders die gebruik maken van hulpprogramma's voor campagnebeheer zoals de Conversion Optimizer en het Hulpprogramma voor het uitsluiten van sites.

Advies op basis van de bevindingen in de whitepaper

Over het algemeen laten de bevindingen zien dat er substantiële kansen liggen voor adverteerders die hun campagnes in het zoeknetwerk aanvullen met advertenties in het inhoudsnetwerk. Aansluitend een aantal tips:

• Vul uw campagnes in het zoeknetwerk aan met campagnes in het inhoudsnetwerk.

Denk eraan dat succes in het inhoudsnetwerk is gebaseerd op een goede campagnestructuur. Lees daarom eerst onze tips voor optimalisatie voordat u uw campagnes instelt.

• Gebruik onze nieuwe hulpprogramma's voor inhoudsoptimalisatie, zoals de Conversion Optimizer, Prestatierapporten voor plaatsingen en het Hulpprogramma voor het uitsluiten van sites en sitecategorieën.

Deze tips kunnen u helpen om uw prestaties in het inhoudsnetwerk nog verder te verbeteren om uw advertentiedoelen te bereiken. U dient er natuurlijk wel altijd rekening mee te houden dat de prestaties per adverteerder kunnen verschillen, zowel wat de CPA als het conversievolume betreft.

De volledige whitepaper vindt u hier. We hopen dat deze informatie u een beter inzicht geeft in de mogelijkheden om uw prestatiedoelen te bereiken bij het adverteren in het inhoudsnetwerk van Google.


Gepost door Jantien, Inside AdWords Team

woensdag 1 juli 2009